Allgemeine Geschäftsbedingungen

🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für das Restaurant, den Lieferservice und den Online-Shop
 von Umami District
(Stand: November 2025)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen der
 DG Die Gastroberater UG (haftungsbeschränkt)
– im Folgenden „Umami District“ genannt –
und ihren Kunden.

Sie gelten sowohl für

• den Restaurantbetrieb,
• den Abhol- und Lieferservice für Speisen,
• als auch für den Online-Shop für Merchandise, Bekleidung und Zubehör (www.umamidistrict.de).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Umami District stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

DG Die Gastroberater UG (haftungsbeschränkt)
Kortjanweg 35
26125 Oldenburg
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: 0176 656 98352
Vertreten durch die Geschäftsführung

USt-IdNr.: [bitte eintragen]

3. Vertragsabschluss

a) Im Restaurant / bei Abholung

Mit Aufgabe und Bezahlung der Bestellung kommt der Vertrag über die ausgewählten Speisen und Getränke unmittelbar zustande.

b) Bei Online- oder Telefonbestellungen

• Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
• Die Annahme erfolgt durch Bestätigung (z. B. per E-Mail, App-Nachricht) oder durch Auslieferung der Ware.

c) Über Drittanbieter-Plattformen (z. B. Uber Eats, Lieferando)

Es gelten zusätzlich die jeweiligen Plattformbedingungen. Der Vertrag über Speisenlieferungen entsteht zwischen dem Kunden und DG Die Gastroberater UG / Umami District.

d) Online-Shop (Merchandise & Bekleidung)

1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
3. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
3. Zahlungsarten:
   • Barzahlung bei Abholung oder Lieferung
   • EC-/Kreditkartenzahlung
   • Online-Zahlung 
   • Zahlung über Partner-Plattformen (Uber Eats, Lieferando)
4. Versandkosten für Merchandise-Produkte werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
5. Mindestbestellwert:
   Kann je nach Liefergebiet variieren.

5. Lieferung, Versand und Abholung

a) Speisen und Getränke

1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der angegebenen Liefergebiete.
2. Lieferzeiten können je nach Auslastung, Entfernung und Witterung abweichen.
3. Bei Nichtantreffen des Kunden entfällt der Anspruch auf erneute Lieferung oder Erstattung.

b) Merchandise & Bekleidung

1. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang.
2. Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands; Auslandslieferungen nach Vereinbarung.
3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.
4. Versandkosten und Lieferzeiten werden beim Bestellabschluss angezeigt.
5. Der Versand erfolgt per Standardversand mit einem Dienstleister unserer Wahl (z. B. DHL, Hermes oder DPD).

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DG Die Gastroberater UG.

7. Widerrufsrecht

a) Für Lebensmittel

Nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei der Lieferung verderblicher Waren oder solcher, deren Haltbarkeit schnell abläuft (z. B. Sushi, frische Speisen).

b) Für Merchandise & Bekleidung

1. Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
2. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
3. Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an [email protected].
4. Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
5. Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
   • Hygieneartikel
   • Personalisierte oder individuell bedruckte Produkte
   • Getragene, verschmutzte oder gewaschene Bekleidung

8. Rücksendungen (Merchandise & Bekleidung)

1. Rücksendungen sind in Originalverpackung und unbenutzt vorzunehmen.
2. Nach Eingang und Prüfung wird der Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet.
3. Bei beschädigter oder benutzter Ware kann der Wertersatz in Rechnung gestellt werden.

9. Reklamationen und Mängel

1. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Erhalt zu melden.
2. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt Ersatzlieferung oder Rückerstattung.
3. Geschmackliche Abweichungen bei frischen Speisen stellen keinen Mangel dar.

10. Haftung

1. DG Die Gastroberater UG haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
2. Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
3. Bei Allergien oder Unverträglichkeiten liegt es in der Verantwortung des Kunden, sich vor Bestellung über Inhaltsstoffe zu informieren.

11. Datenschutz

1. Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verwendet.
2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Auftragsbearbeitung erforderlich ist (z. B. Lieferdienste, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister).
3. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf www.umamidistrict.de.

12. Gutscheine

1. Gutscheine sind nicht übertragbar und 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
2. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
3. Bei Verlust oder Diebstahl besteht kein Anspruch auf Ersatz.

13. Produktdarstellung (Merchandise & Bekleidung)

1. Leichte Farbabweichungen zwischen Produktabbildung und gelieferter Ware sind technisch bedingt und kein Reklamationsgrund.
2. Alle Designs, Logos und Drucke sind urheberrechtlich geschützt.
    Jegliche Nachahmung oder gewerbliche Nutzung ist untersagt.
3. Größenangaben können je nach Hersteller leicht variieren.

14. Änderungen von Preisen, Sortiment und Öffnungszeiten

Umami District behält sich das Recht vor, Preise, Sortimente, Öffnungszeiten und Liefergebiete jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Oldenburg (Niedersachsen).

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

✅ Stand: November 2025
© DG Die Gastroberater UG (haftungsbeschränkt) – Alle Rechte vorbehalten
Umami District | Kortjanweg 35, 26125 Oldenburg
📧 [email protected] | 📞 0176 656 98352